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FAQ

Quels types de paiements sont acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bleue, espèce et chèques vacances ANCV.

Il y a-t-il un parking à proximité ?

Nous avons plusieurs parkings à disposition pour notre clientèle, plus d'une centaine de places disponibles.

Les chaussettes antidérapantes sont-elles obligatoires ?

Oui, les chaussettes antidérapantes sont obligatoires dans l’Espace Jump afin de garantir un confort optimal et la sécurité des enfants et adultes. Si vous en possédez déjà chez vous, il est possible de les ramener peu importe l'enseigne.

Pourquoi doit-on faire un échauffement avant de commencer une session ?

Les échauffements sont indispensables avant de commencer une session Espace Jump pour permettre aux enfants de chauffer leurs muscles et d’éviter les risques de blessures.

La réservation est-elle obligatoire ?

L’ensemble de nos activités sont accessibles uniquement sous réserve de réservation en ligne.

Possédez-vous un espace de restauration ?

Oui, nous avons un espace de restauration qui propose des snacks sucrés/salés ainsi que des boissons. Voir carte Sports Bar.

Est-il possible de ramener des consommations extérieures ?

Proposant déjà un espace de restauration sur place, les consommations provenant de l'extérieur sont interdites au sein de notre centre.

A partir de quel âge l’Espace Jump est-il accessible ?

L’Espace Jump est accessible à partir de 2 ans (voir condition) sans limite d’âge.

Les accompagnateurs doivent-ils payer pour aller dans l’Espace Jump ?

Toutes personnes se rendant à l'intérieur de la structure gonflable Espace Jump avec l’intention d’y rester doit avoir réglé sa place et sa paire de chaussettes au préalable. Pour ceux qui ne se rendent pas à l'intérieur de la structure gonflable, un espace bar de 150m² est mis à disposition pour pouvoir s'installer confortablement et se restaurer en attendant la fin de session.

Est-il possible d'organiser un évènement ?

Il est en effet possible d'organiser des évènements au sein du L PARK pouvant aller jusqu'à 200 personnes en effectuant une demande de devis.  

Peut-on faire appel à un traiteur ?

Nous sommes en contact avec des partenaires locaux. Formulez-nous votre demande afin que l'on puisse organiser l'événement qui vous convient le mieux.

Quelles sont les conditions d’annulation d’une réservation ?

Si vous souhaitez annuler une réservation, assurez-vous de le faire avant les 48H qui précèdent la date de votre venue. Passé ce délai, la totalité de la somme de votre terrain sera prélevée sur votre compte bancaire. Sauf motif impérieux (si possible avec justificatif), toute demande de remboursement sera rejetée.

mboursement sera rejetée. - Q

Nous vous proposons 4 activités différentes : Le foot5, le padel, l’Espace Jump et l’école de foot Zidane Five Club.

J’ai une recommandation à faire, où puis-je l’effectuer ?

 Pour toute question / réclamation, merci de nous écrire sur contact@lpark.fr.

Mon enfant (2-6 ans) peut-il avoir accès à toute la structure gonflable ?

Seul, l'enfant ne peut avoir accès qu'à la zone BABY (2-6 ans). Pour avoir accès au reste de la structure, il faut qu'un adulte (+18) l'accompagne au sein du jeu. Nous proposons une formule Accompagnateur + BABY au prix de 15€50.

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Lundi au vendredi de 10 h 00 à 23 h 30

Samedi de 09 h 00 à 21 h 00

Dimanche de 09 h 00 à 21 h 00

 

Espace Jump (Structure Gonflable)

 

Période Scolaires : Mercredi, samedi et dimanche de 13 h 00 à 19 h 00 (dernière session d'entrée 17 h 30)

225, rue Blaise Pascal - Zone industrielle des Alouettes
62800 Liévin